Sản phẩm số & Hoàn tiền
- Toàn bộ sản phẩm do WowCodes bán ra đều là sản phẩm số.
- Do đặc thù của hàng hóa số, mọi giao dịch mua bán đều là chung cuộc.
- Sau khi sản phẩm đã được bàn giao, tải xuống, truy cập hoặc cấp phép, chúng tôi sẽ không hoàn tiền hay nhận trả lại, trừ khi pháp luật hiện hành có quy định bắt buộc khác.
Cấp phép phần mềm
- Toàn bộ phần mềm, mã nguồn, plugin, script, ứng dụng và thiết kế đều được pháp luật về quyền tác giả bảo hộ.
- Khách hàng không được bán lại, phân phối lại, cấp phép thứ cấp hoặc chia sẻ sản phẩm của chúng tôi, trừ khi giấy phép đã mua cho phép rõ ràng.
- Khách hàng không được nhận mình là chủ sở hữu tài sản trí tuệ của WowCodes.
Tùy chỉnh & Phát triển
- Tiến độ dự án chỉ mang tính ước tính và có thể thay đổi tùy theo phạm vi dự án, mức độ phản hồi của khách hàng, độ phức tạp kỹ thuật hoặc các phụ thuộc vào bên thứ ba.
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp yêu cầu, thông tin đăng nhập, phê duyệt chính xác và phản hồi kịp thời.
Hủy đơn hàng
- Việc hủy các đơn hàng tùy chỉnh, đổi giao diện hoặc phát triển thuộc toàn quyền quyết định của chúng tôi.
- Các yêu cầu hủy được chấp thuận có thể cần tới bảy (7) ngày làm việc để xử lý.
- Khách hàng vẫn có nghĩa vụ thanh toán cho phần công việc đã hoàn thành trước thời điểm hủy.
Quyền sở hữu & Bàn giao
- Quyền sở hữu đối với các sản phẩm bàn giao được phát triển riêng chỉ được chuyển giao sau khi chúng tôi nhận đủ toàn bộ khoản thanh toán.
- Chúng tôi có quyền giữ lại mã nguồn, tệp dự án, thiết kế, thông tin đăng nhập và các sản phẩm bàn giao cho đến khi mọi hóa đơn còn nợ được thanh toán xong.
Dịch vụ hỗ trợ
- Hỗ trợ thường bao gồm trợ giúp cài đặt, sửa lỗi và hướng dẫn liên quan đến sản phẩm.
- Hỗ trợ không bao gồm phát triển theo yêu cầu, quản trị máy chủ hay các sự cố của phần mềm bên thứ ba, trừ khi có thỏa thuận riêng.
- Thời gian phản hồi không được bảo đảm và có thể thay đổi tùy theo khối lượng công việc và mức độ phức tạp của vấn đề.
Tuân thủ & Trách nhiệm pháp lý
- Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo đảm việc sử dụng sản phẩm của chúng tôi tuân thủ pháp luật và quy định hiện hành tại phạm vi tài phán của mình.
- Điều này bao gồm các quy định về đấu giá, rút thăm trúng thưởng, xổ số, trò chơi, tài chính, tiền mã hóa, thuế và cấp phép.
- WowCodes không cung cấp tư vấn pháp lý, thuế, tài chính, cờ bạc hay pháp quy.
Dịch vụ của bên thứ ba
- Sản phẩm của chúng tôi có thể tích hợp với các nhà cung cấp bên thứ ba như cổng thanh toán, công ty hosting, API và dịch vụ đám mây.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc gián đoạn, hạn chế, đình chỉ, thay đổi giá hay sự cố do các dịch vụ của bên thứ ba gây ra.
Từ chối bảo đảm
- Toàn bộ sản phẩm và dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng ("AS IS") và theo mức độ sẵn có ("AS AVAILABLE").
- Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về khả năng sinh lời, khả năng tạo doanh thu, hoạt động không gián đoạn, sự tuân thủ pháp luật hay sự phù hợp cho một mục đích cụ thể.
- Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, mọi bảo đảm minh thị và ngụ ý đều được từ chối.
Giới hạn trách nhiệm
- WowCodes không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính hệ quả, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc thiệt hại kinh tế.
- Điều này bao gồm mất lợi nhuận, mất doanh thu, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc tổn hại uy tín.
- Tổng trách nhiệm của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền đã thanh toán cho sản phẩm hoặc dịch vụ làm phát sinh khiếu nại.
Chính sách không khoan nhượng
- Chúng tôi không chấp nhận các hành vi lăng mạ, đe dọa, xúc phạm, gian lận, phân biệt đối xử hoặc thiếu chuyên nghiệp.
- Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ, tạm ngừng hỗ trợ hoặc chấm dứt quan hệ hợp tác theo quyết định của mình.
- Sẽ không có khoản hoàn tiền nào khi dịch vụ bị chấm dứt do vi phạm chính sách này.
Yêu cầu bồi hoàn & Tranh chấp thanh toán
- Việc khởi tạo yêu cầu bồi hoàn (chargeback) sau khi đã được cấp quyền truy cập sản phẩm hoặc dịch vụ có thể dẫn đến việc đình chỉ hỗ trợ, cập nhật, giấy phép và các giao dịch mua trong tương lai.
- WowCodes bảo lưu mọi quyền pháp lý liên quan đến các tranh chấp thanh toán mang tính gian lận.
Cập nhật chính sách
- Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản & Điều kiện này theo từng thời điểm.
- Các phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận mọi sửa đổi.
Luật điều chỉnh
- Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Ấn Độ.
- Mọi tranh chấp phát sinh từ sản phẩm, dịch vụ hoặc website của chúng tôi sẽ thuộc thẩm quyền tài phán riêng biệt của các tòa án tại Kolkata, Tây Bengal, Ấn Độ.
Bằng việc mua, tải xuống, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào của WowCodes, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, đã hiểu và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện này.
