Digitale Produkte & Rückerstattungen
- Alle von WowCodes verkauften Produkte sind digitale Produkte.
- Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Güter sind alle Verkäufe endgültig.
- Sobald ein Produkt geliefert, heruntergeladen, abgerufen oder lizenziert wurde, werden keine Rückerstattungen und keine Rücknahmen gewährt, sofern das anwendbare Recht dies nicht vorschreibt.
Softwarelizenzierung
- Sämtliche Software, Quellcodes, Plugins, Skripte, Anwendungen und Designs bleiben urheberrechtlich geschützt.
- Kunden dürfen unsere Produkte nicht weiterverkaufen, weiterverbreiten, unterlizenzieren oder weitergeben, sofern die erworbene Lizenz dies nicht ausdrücklich gestattet.
- Kunden dürfen keine Eigentumsrechte am geistigen Eigentum von WowCodes für sich beanspruchen.
Anpassung & Entwicklung
- Projektzeitpläne sind Schätzungen und können sich je nach Projektumfang, Reaktionsbereitschaft des Kunden, technischer Komplexität oder Abhängigkeiten von Dritten ändern.
- Kunden sind dafür verantwortlich, zutreffende Anforderungen, Zugangsdaten, Freigaben und zeitnahes Feedback bereitzustellen.
Stornierung von Bestellungen
- Die Stornierung von Anpassungs-, Re-Skin- oder Entwicklungsaufträgen liegt in unserem alleinigen Ermessen.
- Die Bearbeitung genehmigter Stornierungen kann bis zu sieben (7) Werktage in Anspruch nehmen.
- Kunden bleiben zur Zahlung der vor der Stornierung erbrachten Leistungen verpflichtet.
Eigentum & Lieferung
- Das Eigentum an individuell entwickelten Arbeitsergebnissen geht erst nach vollständigem Zahlungseingang über.
- Wir behalten uns das Recht vor, Quellcode, Projektdateien, Designs, Zugangsdaten und Arbeitsergebnisse zurückzuhalten, bis sämtliche offenen Rechnungen beglichen sind.
Support-Leistungen
- Der Support umfasst in der Regel Unterstützung bei der Installation, Fehlerbehebungen und produktbezogene Beratung.
- Nicht zum Support gehören Individualentwicklung, Serveradministration oder Probleme mit Software von Drittanbietern, sofern nichts anderes gesondert vereinbart wurde.
- Reaktionszeiten werden nicht garantiert und können je nach Auslastung und Komplexität des Anliegens variieren.
Compliance & rechtliche Verantwortung
- Kunden sind allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass ihre Nutzung unserer Produkte den geltenden Gesetzen und Vorschriften ihrer Rechtsordnung entspricht.
- Dazu zählen Vorschriften zu Auktionen, Verlosungen, Lotterien, Glücksspiel, Finanzdienstleistungen, Kryptowährungen, Steuern und Lizenzen.
- WowCodes erteilt keine rechtliche, steuerliche, finanzielle, glücksspielbezogene oder aufsichtsrechtliche Beratung.
Dienste von Drittanbietern
- Unsere Produkte können Dienste von Drittanbietern einbinden, etwa Zahlungsanbieter, Hosting-Unternehmen, APIs und Cloud-Dienste.
- Für Ausfälle, Einschränkungen, Sperrungen, Preisänderungen oder Störungen, die durch Dienste Dritter verursacht werden, übernehmen wir keine Verantwortung.
Gewährleistungsausschluss
- Alle Produkte und Dienstleistungen werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
- Wir übernehmen keine Gewähr für Rentabilität, Umsatzerzielung, unterbrechungsfreien Betrieb, Rechtskonformität oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
- Soweit gesetzlich zulässig, werden sämtliche ausdrücklichen und stillschweigenden Gewährleistungen ausgeschlossen.
Haftungsbeschränkung
- WowCodes haftet nicht für mittelbare Schäden, Begleitschäden, Folgeschäden, besondere Schäden, Strafschadensersatz oder Vermögensschäden.
- Dazu zählen entgangener Gewinn, Umsatzeinbußen, Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder Rufschädigung.
- Unsere Gesamthaftung übersteigt in keinem Fall den Betrag, der für das Produkt oder die Dienstleistung gezahlt wurde, aus dem bzw. der der Anspruch entstanden ist.
Null-Toleranz-Richtlinie
- Beleidigendes, bedrohliches, anstößiges, betrügerisches, diskriminierendes oder unprofessionelles Verhalten wird nicht geduldet.
- Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen zu verweigern, den Support auszusetzen oder Geschäftsbeziehungen nach eigenem Ermessen zu beenden.
- Werden Leistungen wegen Verstößen gegen diese Richtlinie beendet, erfolgt keine Rückerstattung.
Rückbuchungen & Zahlungsstreitigkeiten
- Wird nach Erhalt des Zugangs zu einem Produkt oder einer Dienstleistung eine Rückbuchung veranlasst, kann dies zur Aussetzung von Support, Updates, Lizenzen und künftigen Käufen führen.
- WowCodes behält sich im Zusammenhang mit betrügerischen Zahlungsstreitigkeiten sämtliche Rechte vor.
Aktualisierungen der Bedingungen
- Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.
- Aktualisierte Fassungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
- Die weitere Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
Anwendbares Recht
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Indiens.
- Für sämtliche Streitigkeiten aus unseren Produkten, Dienstleistungen oder unserer Website sind ausschließlich die Gerichte in Kolkata, Westbengalen, Indien zuständig.
Mit dem Kauf, dem Herunterladen, dem Abruf oder der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung von WowCodes bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
