المنتجات الرقمية والاسترداد
- جميع المنتجات التي تبيعها WowCodes منتجات رقمية.
- نظرًا لطبيعة السلع الرقمية، تُعدّ جميع عمليات البيع نهائية.
- بمجرد تسليم المنتج أو تنزيله أو الوصول إليه أو ترخيصه، لا يُقدَّم أي استرداد أو إرجاع ما لم يقتضِ القانون الواجب التطبيق خلاف ذلك.
ترخيص البرمجيات
- تظل جميع البرمجيات والكود المصدري والإضافات والسكريبتات والتطبيقات والتصاميم محمية بموجب قوانين حقوق النشر.
- لا يجوز للعملاء إعادة بيع منتجاتنا أو إعادة توزيعها أو ترخيصها من الباطن أو مشاركتها ما لم يسمح الترخيص المُشترى بذلك صراحةً.
- لا يجوز للعملاء ادّعاء ملكية الملكية الفكرية العائدة لـWowCodes.
التخصيص والتطوير
- الجداول الزمنية للمشاريع تقديرية وقد تتغيّر تبعًا لنطاق المشروع أو سرعة استجابة العميل أو التعقيد التقني أو الاعتماد على أطراف ثالثة.
- يتحمّل العملاء مسؤولية تقديم متطلبات دقيقة وبيانات دخول وموافقات وملاحظات في وقتها.
إلغاء الطلبات
- يخضع إلغاء طلبات التخصيص أو إعادة التصميم أو التطوير لتقديرنا المطلق وحدنا.
- قد تستغرق معالجة الإلغاءات المعتمدة حتى سبعة (7) أيام عمل.
- يظل العملاء مسؤولين عن سداد قيمة الأعمال المنجزة قبل الإلغاء.
الملكية والتسليم
- لا تنتقل ملكية المخرجات المطوَّرة خصيصًا إلا بعد استلام كامل قيمة المبلغ المستحق.
- نحتفظ بالحق في حجب الكود المصدري وملفات المشروع والتصاميم وبيانات الدخول والمخرجات إلى حين تسوية جميع الفواتير المستحقة.
خدمات الدعم
- يشمل الدعم عادةً المساعدة في التنصيب وإصلاح الأخطاء البرمجية والإرشاد المتعلق بالمنتج.
- لا يشمل الدعم التطوير المخصص أو إدارة الخوادم أو مشكلات برمجيات الأطراف الثالثة ما لم يُتَّفق على ذلك بشكل منفصل.
- أوقات الاستجابة غير مضمونة وقد تتفاوت تبعًا لحجم العمل ودرجة تعقيد المشكلة.
الامتثال والمسؤولية القانونية
- يتحمّل العملاء وحدهم مسؤولية التأكد من أن استخدامهم لمنتجاتنا يمتثل للقوانين واللوائح الواجبة التطبيق في نطاق ولايتهم القضائية.
- ويشمل ذلك اللوائح المنظِّمة للمزادات والسحوبات واليانصيب والألعاب والشؤون المالية والعملات الرقمية والضرائب والتراخيص.
- لا تقدّم WowCodes أي مشورة قانونية أو ضريبية أو مالية أو متعلقة بالمقامرة أو بالجهات التنظيمية.
خدمات الأطراف الثالثة
- قد تتكامل منتجاتنا مع مزوّدين من أطراف ثالثة مثل بوابات الدفع وشركات الاستضافة وواجهات API والخدمات السحابية.
- لسنا مسؤولين عن الانقطاعات أو القيود أو حالات التعليق أو تغييرات الأسعار أو الأعطال الناجمة عن خدمات الأطراف الثالثة.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
- تُقدَّم جميع المنتجات والخدمات على أساس «كما هي» و«حسب توافرها».
- لا نقدّم أي ضمانات بشأن الربحية أو تحقيق الإيرادات أو التشغيل دون انقطاع أو الامتثال القانوني أو الملاءمة لغرض معيّن.
- وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة والضمنية.
تحديد المسؤولية
- لا تتحمّل WowCodes المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرَضية أو تبعية أو خاصة أو تأديبية أو اقتصادية.
- ويشمل ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو فقدان البيانات أو تعطّل الأعمال أو الإضرار بالسمعة.
- ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية بأي حال المبلغ المدفوع مقابل المنتج أو الخدمة محل المطالبة.
سياسة عدم التسامح
- لن نتسامح مع أي سلوك مسيء أو تهديدي أو مهين أو احتيالي أو تمييزي أو غير مهني.
- ونحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو تعليق الدعم أو إنهاء العلاقة التجارية وفق تقديرنا.
- ولا يُقدَّم أي استرداد في الحالات التي تُنهى فيها الخدمات بسبب مخالفة هذه السياسة.
ردّ المدفوعات ونزاعات الدفع
- قد يؤدي الشروع في ردّ المدفوعات بعد الحصول على حق الوصول إلى منتج أو خدمة إلى تعليق الدعم والتحديثات والتراخيص والمشتريات المستقبلية.
- وتحتفظ WowCodes بجميع حقوقها القانونية فيما يتعلق بنزاعات الدفع الاحتيالية.
تحديثات السياسة
- قد نحدّث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
- وتُنشر النسخ المحدَّثة على هذه الصفحة.
- ويُعدّ استمرار استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا قبولًا لأي تعديلات.
القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الهند.
- ويخضع أي نزاع ينشأ عن منتجاتنا أو خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم كولكاتا، البنغال الغربية، الهند.
بشرائك أي منتج أو خدمة من WowCodes أو تنزيله أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها.
